winsRoyal Casino - Tietosuojakäytäntö
winsRoyal (“me”, “meidän”, “winsRoyal”) sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi vastuullisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, suojaamme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa winsroyalcasino.fi. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii winsRoyal Casino, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystietomme ovat:
- Osoite: winsRoyal Casino, Helsinki, Suomi
- Sähköposti: [email protected]
Voit ottaa meihin yhteyttä kaikissa tietosuojaa koskevissa asioissa.
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- IP-osoite ja sijaintitiedot
- Henkilötunnus ja syntymäaika ikävahvistusta varten
- Asiakastilin tiedot, kuten käyttäjätunnus ja salasana
- Pelihistoria ja tilitapahtumat, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
- Laite- ja selaintiedot
- Käyttötiedot, kuten sivustolla vierailun ajankohdat ja toiminnot
- Vapaaehtoisesti antamasi erityiset tiedot, kuten vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot
- Viralliset henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
- Tiedot kolmansilta osapuolilta, kuten vastuullisen pelaamisen ja petosten torjunnan toimijoilta
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen ja asiakastilin hallinta
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
- Rahansiirtojen käsittely (talletukset, kotiutukset)
- Lainsäädännön ja peliviranomaisten asettamien velvoitteiden noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakastuki ja viestintä palveluihin liittyvissä asioissa
- Tarjousten, kilpailujen ja kampanjoiden järjestäminen
- Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja palveluiden kehittäminen
- Tilastollinen analysointi ja raportointi
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n ja rahapelilainsäädännön, mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
- Suostumuksesi
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelisopimuksen hallinta)
- Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahanpesun estämisvelvoite)
- Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy ja palveluiden kehittäminen)
5. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itse-estoihin tai viranomaisvalvontaan liittyvissä tilanteissa, säilytysaika voi olla pidempi lain edellyttämällä tavalla.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa kirjautumalla tilillesi tai seuraamalla viestien lopussa olevia peruutusohjeita. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai ilman asianmukaista suostumusta.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme sivustomme toimivuutta, muistaaksemme asetuksesi, analysoidaksemme käyttöä ja tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Luotetut palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut ja IT-järjestelmätoimittajat
- Viranomaiset ja sääntelyelimet lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet kolmannet osapuolet
- Yrityksemme sisäiset yhtiöt
- Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi
Mikäli henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotka estävät luvattoman pääsyn, häviämisen, väärinkäytön tai tietojen vahingoittumisen. Turvatoimiamme arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin käsiteltyihin tietoihin
- Oikeus olla automaattisen päätöksenteon kohteena merkittävässä määrin
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluiden kehittyessä. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla ja päivämäärä ilmoitetaan selkeästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Valitukset
Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa. Lisätietoja ja yhteystiedot löydät osoitteesta tietosuoja.fi.
Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta
Suosittelemme tutustumaan myös vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja palveluihin, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri, auttaen sinua hallitsemaan pelaamistasi turvallisesti.
Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024